想了想，他跟著問道：“二叔，你們一般是怎么接待客人的？”
聽到陳江海的這個問題，陳從軍一頭的霧水地反問道：“直接把他們領進來就好了，還要怎么接待？”
陳江海聽了哭笑不得，他大致能猜到，這問題是出在哪里了。
“二叔，人家是來消費的，你這接待不做好的話，人家怎么會再來？”陳江海有些無奈道。
陳從軍趕緊問道：“那要怎么接待？”
“很簡單，先給他們去介紹一下農家樂的情況，然后告訴他們有什么東西可以玩的。實在不行的，還可以讓人帶他們去玩。”陳江海解釋道。
農家樂這種地方，陳家村現在可以說是第一個吃螃蟹的人。
很多人沒有玩過這個東西，自然不知道怎么玩才好玩。
這個時候，農家樂的工作人員就應該充當這個角色，教消費者們怎么玩。
如果不這樣做的話，那結果就會跟現在一樣，沒有多少人會再來。
沒有人帶領的話，游客們最后只能點個小龍蝦吃吃。
至于其他的東西，他們不知道怎么玩，也找不到人問。
游客們單純是為了吃小龍蝦的話，他們根本沒必要跑這么遠。
現在海底撈的小龍蝦才是最好的，想吃小龍蝦的都去海底撈去了，順便還能吃點別的東西、
農家樂的果樹和家禽都還沒準備好，單獨為了吃個小龍蝦跑這么遠，當然是很不劃算。
想要吸引足夠多的客人，農家樂一定要有很多配套的設施和活動。
知道了癥結所在，陳江海也就知道該怎么解決了。
辦法也很簡單，那就是選幾個年輕人出來，好好培訓一番。
培訓的內容，就是關于農家樂的吃喝玩樂。
只要游客們開口問，他們必須立馬回答。
有了體驗感，游客們覺得這錢花的值，那他們下次就會再考慮這里了。
來的多了，這口碑就出來了。
到時候一帶十、十帶百，這生意就算是做出來了。
“江海我知道該怎么做了，我現在就去辦這件事。”
陳從軍聽完了陳江海的這一通解釋，總算是有些明白過來問題究竟出現在了哪里，立馬說道。
陳江海笑著道：“二叔，你要記住一件事，那就農家樂說到底是一個服務行業，服務這一塊一定要做好的。”
“服務？”
陳從軍愣了下：“不是培訓幾個年輕人出來就行嘛？怎么還說上這服務了？”
陳江海微微一笑，也沒有什么不耐煩，好好跟陳從軍講了一下服務這個東西。
這就好比有兩個飯店，一個店的飯菜味道很好，另一個稍微差點。
在服務這一塊，味道好的店從來不在乎，覺得飯店把飯菜做好就行了。
客人覺得店里衛生差，卻得不到改變。
客人想喝茶，還得自己去倒水。
客人覺得天氣熱，但是沒有空調。
……
有了這些體驗，客人下次絕對不會再來這個店里吃飯了。
至于味道稍微差一點的店，不管客人說什么，他們都記在心上。
客人一進來覺得口渴，立馬就有服務員把水端上來。
客人想點菜，服務員便立馬給他推薦店里的特色菜……
有了良好的體驗，客人們下次就還會選擇這家店。
聽完陳江海的話，陳從軍擔心道：“江海，你說客人們會不會因為之前的事情，不愿意再來我們這里的？”
陳從軍的擔心，多少還有有點道理的。
有了之前糟糕的體驗，客人們愿意再來的可能性，會小很多。
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