確定喬峰真的變了，夏陽心里已經有了雪麗新總裁人選，不過還有最后一個考驗。
“如果由你擔任雪麗總裁，你對雪麗有什么改進，在增加營收方面，有什么想法”
夏陽目光看向喬峰。
喬峰早有準備，不緊不慢道，“有些想法，商業本質是服務，如果由我擔任雪麗總裁，我會進一步加強服務。”
“尤其是加強雪麗服飾自營門店相關服務，在國內我們雪麗服務已經領先，比如，限人入店、店里設有休息區等等，售后服務同樣很到位，出現質量問題，全額退款或者換貨等等。”
“但和國外相比，還不夠好，國外很多購物商場都設有兒童托管和救護站，這樣可以讓帶孩子的客戶放心購物，或者有客人在我們雪麗店購物時突發疾病，能夠及時送醫院救治。”
“所以我會在每家雪麗服飾自營店專門劃出一小塊區域，設置成游樂園，讓帶孩子的客戶放心把孩子放在里面，另外，每家自營店再聘請一到兩名醫生，至于救護車，可以采用跟醫院合作的方式，每家店專門留出停車位，供醫院停放救護車。”
“我們雪麗服飾自營店都在人群密集的城市中心，將救護車停放在我們雪麗店，也可以提高醫院救護效率。”
“當然如果醫院不愿意跟我們合作，那么我們就自己采購救護車輛，距離醫院較遠的雪麗門店都配一輛，我計算過，花費并不是很大。”
喬峰一一述說他提高服務的舉措。
夏陽坐在對面，認真聽著，臉上沒有變化，但心里已經開始滴血。
喬峰這些提高服務的舉措，哪一個都需要花很多錢。
比如兒童托管服務。
除了在每家雪麗門店建兒童游樂園的費用之外，關鍵是減少了營業面積。
雪麗到底是大品牌。
每家店讓孩子玩的樂園不能太寒酸吧，至少有個三十平、五十平方才像樣吧。
可這么大的營業面積，要掛多少衣服
除此之外，還要雇人照顧這些孩子，最好是學幼師的。
尤其像雪麗旗艦店，營業面積都在兩三千平，平常人流就不少，到了節假日更多，肯定有不少帶孩子的客人，所以雇傭一兩個還不夠。
可想這么多幼師每年要發多少工資
還有救護站，花費更多。
聘請醫生多少錢
就算每家雪麗自營門聘請一個醫生。
雪麗如今在國內有兩千多家門店，就是兩千名醫生。
另外，還要采購救護車，還要請司機等等。
這兩個服務要是實施下去，上億資金都打不住，之后每個月給照顧孩子的幼師和醫生發工資，又是一大筆支出。
喬峰還不知道夏陽心在滴血，依舊在講述他的計劃。
“在銷售服務方面，我打算參照國外知名商場作法，直接無條件退貨，不管有沒有質量問題，在不損壞衣物，不影響我們二次銷售的前提下，客人隨時可以退貨退款。”
“夏總，你覺得如何”
說完，喬峰征詢夏陽意見。
“還可以，你繼續說，重點聊一下，增加雪麗營收方面的計劃。”
夏陽不敢再讓喬峰繼續聊提高服務的辦法，讓他說點增加營收的計劃。
當然盡管喬峰提出的兒童托管和救護服務，很花錢，但不可否認的是，一旦實施下去，雪麗的服務水平絕對比現在高出一大截，跟國際比肩。
最重要的是，種種人性化的服務，可以提高雪麗品牌形象。
“增加營收方面。”
這次喬峰認真想了想才開口，因為他很清楚夏陽想增加的營收，自然不是每年增加個一兩億那么簡單，這點錢都不夠他塞牙縫。