那就是我付了錢，但是得不到相應的“服務”。
如果這個問題不解決，那么用戶的體驗感必然是會差到極致的。且沒有任何“湊合”的可能。
哪怕只延遲五秒，都是用戶所不能接受的。
他們所期望的，是當我掃碼完成之后，娃娃機立刻啟動我就能抓娃娃，而不是讓我付了錢還要再等一會。
發現這個情況之后，蔡可和他的團隊三班倒著去攻關，根本就沒有一天休息的時候。
如今他告訴楊瑞問題解決了，楊瑞自然很開心。
“好的，我這就讓人通知。”
因為他用的是免提，也省的再跟蘇曉分說，轉頭問她：“會議安排在職場那邊還是倉庫那？”
“職場那邊的，一個禮拜前就裝修好了，但現在肯定還有味道，用是能用的。”
上傳下達這種事情自然不能讓老板親力親為，蘇曉把電話給人事安排了一下，就直接開車帶著楊瑞去了匯合大廈。
“我們請蔡總和技術部的同事來給大家做一下流程演示……”
這次會議，楊瑞不是來講雞湯套話的。
在坐的三十多人，每一個他都見過，也聊過，什么“歡迎加入瑞和”、“你們都是元老”、“這是我們共同的事業”這樣的話，他早就說過不知道多少次了。
此次會議的主要議題，是因為蔡可的團隊已經完成了樣機和系統的匹配，需要給所有人做一次培訓，要讓他們知道公司所做的，到底是一個什么樣的業務。
公司還沒有開始正式營業，但是人員卻已經全部到位。
對他們來說，能加入這樣的一家公司也是很不錯的選擇，至少從硬件來看，瑞和科技的并不低。
雖然不知道老板是什么來頭，可是看看老板娘的一身行頭，老板在他們眼里也成了“不一般”的人。
楊瑞自然是不知道員工們的想法的。
只是讓技術部的同事來做演示。
流程其實很簡單，在系統和后臺完全匹配以后，只需要用微信的掃一掃機器上的二維碼，支付費用之后，娃娃機就會立刻啟動響應。
“技術部跟廠家那邊也對接了一下，我要聲明一點，前期我們為了擴大用戶群和提高客戶滿意度，會把娃娃機抓取的成功率適當地調高一點。這就意味著業務部的同事們前期可能會比較辛苦，因為你們要實時監控娃娃機里玩具的數量，在出現娃娃數量低于安全值的時候及時補充……”
楊瑞跟蘇曉溝通過，作為老板、領頭人，他應該抓大放小。
只盯著最關鍵的因素即可，那就是人事和財務。
關于業務的拓展，他會放權給業務部門去打拼，當然，一些他能使上勁的地方楊瑞也不會真的一點都不管。
同樣的，對于技術部的一些要求，楊瑞也會全力配合。
比如，這個娃娃機的幾率調控問題。
現在市面上的任何娃娃機，娃娃抓取的成功率跟玩家的技術有一定關系，但是起決定作用的，還是商家在電板上調控的抓去成功率。
說白了也是機械爪的松緊程度。
如果調的成功率高一些，那么機械爪就會相對緊一些，那樣一來，玩家自然就會比較容易地將娃娃抓起來。若是調的成功率低一些，那爪子就會松很多，往往只能支撐到將娃娃抓起，但想要讓娃娃成功掉出卻是很難了。
如果商家再狠一點，將成功率調成0，那么基本上這臺機器就不可能有人成功地抓到娃娃。
“我們業務一部沒有問題，全力配合。”楊成第一個表態。緊接著，二部的部長也附議。
實際上蔡可早就跟他們溝通過，因為調高了成功率，雖然業務部可能會受累，但是對于是客戶來講，能抓出娃娃的娃娃機才是好娃娃機不是么？
也只有這樣，才能更好地吸引玩家。
當技術部的同事演示完了以后，各個部門的人也都一個個的過來上上手。
說起來，跟其他公司比起來，瑞和科技做的是娃娃機，本身就是個“玩具”。