意輕品牌店就越發凄涼,還鬧出了幺蛾子。
客人吃了不干凈的食物鬧肚子,帶著家人鬧到店里來索賠了,索要一百萬。
秦思那幾天正好不舒服,是沈意輕出面處理的,只是她沒經歷過這樣的場面,聽到對方張口要一百萬,忍不住出聲說“你們這不是敲詐嗎?”
經理一聽她這話就知道不好了。
果不其然。
對方立即就炸了甩了意輕一臉各項的損失費:“你知道我女兒做的是什么工作的嗎?國企的銷售經理啊,一個月工資就二十多萬了,本來她手里有個單子要簽的,吃了你們的食物一鬧肚子一耽誤,三十多萬的單子就飛了,醫生說這還要休養一個月,一百萬,那是算輕了的好嗎?!還星級點心店上新聞的呢,居然弄不干凈的食物給人吃,太過分了。”
沈意輕被對方指著劈頭一頓罵,只覺得面子里子都丟盡了:“你先冷靜下,我們也沒說不賠……”
對方立馬說“既然賠那就趕緊賠了,我們再也不想進你這什么破店,吃個點心這次是鬧肚子鬼知道下次是不是出人命。”
沈意輕招架不住,只得扭頭對經理說:“賠他們吧。”
經理目瞪口呆想說小老板你是不是太好說話了,一百萬說賠就賠啊;“不是,對方明顯是訛人的,老板我們要是賠了的話以后會有麻煩的。”
沈意輕哪里管得了以后啊,當下她就覺得丟臉死了;“以后的事以后再說,先賠了。”
她堅持,經理也沒辦法。
只得同意了百萬的賠償,對方才善罷甘休的離去,只是離去前一臉驚訝,估計也沒想到百萬這么好拿。
經理對沈意輕說“沈小姐,對方明顯是訛人的。”
沈意輕說“他們為什么能訛人?還不是因為點心出了問題鬧了肚子先的?究竟怎么回事,我們的點心真的出了問題了嗎?”
經理說“只是不是當日的那么新鮮而已,要說問題……也不應該有那么大的,畢竟保質期三天呢。”
她們這些星級點心店講究的不就是新鮮嗎?
連新鮮都做不到隔夜的點心也賣。
沈意輕頓覺自己剛才那頓罵都是被連累的,氣壞的說道“不是新鮮的你也敢賣,現在出了問題了,要是上了新聞這店還開不開。”
“可是沈小姐……”經理無奈的說道“咱們店根本沒什么客人上門來,客人都去對面的店了,我們的點心賣不出去,成本又那么高,總不能當天做當天就丟啊。”這樣就是個無底洞。
沈意輕這才注意到自己的店是那么的冷清,和第一日開業時的效果大不相同:“你們就不知道想點什么主意,比如打促銷什么的,把客人流量引過來嗎?對,就是打促銷,趕緊去辦。”
作為有多年管理工作經驗的經理,他覺得這法子很不妥,可無奈于沈意輕堅持,到底應了聲是。</p>